Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Bismatic. Para solicitudes de privacidad, puedes escribir a [email protected]. Si en el futuro se constituye una entidad jurídica específica, sus datos se incorporarán a esta política.
Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos de contacto, datos de cuenta, información de negocio, contenido de menús, formularios enviados, comunicaciones, datos técnicos y datos de uso.
En servicios de pago, los datos de pago se procesan mediante proveedores especializados como Stripe. Bismatic no almacena el número completo de tarjeta.
Finalidades
Usamos los datos para prestar el servicio, crear menús y páginas, gestionar cuentas, responder consultas, procesar pagos, mejorar la plataforma, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
Base legal
Las bases legales pueden incluir ejecución de contrato, consentimiento, interés legítimo, cumplimiento de obligaciones legales y medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
Terceros y encargados
Podemos trabajar con proveedores de hosting, correo, analítica, pagos, soporte y herramientas técnicas. Estos proveedores tratarán datos según instrucciones, contratos adecuados y medidas de seguridad.
- ✓ Stripe para pagos
- ✓ Proveedores de hosting y bases de datos
- ✓ Herramientas de email y formularios
- ✓ Servicios de analítica si se activan
Derechos RGPD
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando corresponda.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no cumple la normativa.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias y atender responsabilidades. Puedes solicitar eliminación escribiendo a [email protected].
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo control de acceso, buenas prácticas de infraestructura y minimización de datos.